ふとん・毛布クリーニング
※シングル・ダブル同一料金
- お預かり出来ない布団
絹綿（真綿）/絹の側生地/キルティングされていない羽毛布団/低反発素材をしようしているもの/皮革・ムートンを使用しているもの/枕/大量の血液や嘔吐物・汚物・ペットの毛等が付着したもの/その他当社が洗浄不可と判断したもの
上記の品物が入荷した場合、事故防止のため洗浄せずそのままご返却致します。なお、その際の返金は致しかねますのでご注意ください。
-ご注文の流れ-
・ご注文
ふとん、毛布、ぬいぐるみをご準備して頂き、上記の注文ボタンからご注文して下さい。
弊社から、箱と送り状をお送りさせて頂きます。
・集荷依頼
発送の準備が出来ましたら、佐川急便（0120-333-603）へ集荷依頼のご連絡をお願い致します。ご自宅まで集荷に伺います。
※回収箱に入りきる枚数までとなります。入りきらない場合は、購入店へお問い合わせください。
・工場にて丸洗い
工場に到着後、検品して丸洗い致します。
・丸洗いによる多少の色落ち、変色、縮み、止糸から発生する多少の色落ち、色泣き等、予めご了承ください。
・金糸、銀糸や金銀のプリントは変色の恐れがございます。
・シミやカビ等、落としきれない場合がございます。
・ご依頼品の劣化や破れ、擦れなど不良があった場合、丸洗いにより状態が悪化する場合がございます。
・側生地に薄れや破れが生じている布団についてじゃ、丸洗いできない場合がございます。
・側生地の薄れ、摩擦等で生地が弱っていると丸洗いで敗れる場合がございます。
・ペットの毛が付着したものや臭いなど完全に落ちない場合もございます。
・ご依頼品の点数不備の場合や状態のよくない場合などは洗わずに返品させて頂く場合がございます。
・ご自宅へお届け
2週間前後で、ご自宅へお届け致します。（保管コースをご依頼のお客様は除く）
・発送の際は運送業者の都合上、簡易圧縮包装でお届けいたします。
簡易圧縮包装は配送の目的のため使用しておりますので、配送中に圧縮が解けた場合など圧縮の不備があった場合でも再圧縮や返品の対象外となりますので予めご了承ください。
・風合いの復元は種類、経過年数、状態により異なります。
・ご使用の際に3時間ほど風通りの良所で陰干しをしますと、ふんわりとした風合いが復元致します。
- 補償について
・万一、クリーニング事故が発生した場合は『クリーニング事故賠償基準』での対応とさせて頂きますので予めご了承ください。
また、ビンテージや形見などの品であっても同様の対応となります。
・以下の項目に関しては補償の対象外となります。
ご使用による繊維の劣化や経年による劣化での事故/弊社基準作業を完成しても残るシミや汚れの再洗い/紫外線や薬液などによる変退色及び通常クリーニング工程では生じない事故/その他事故の第第三者機関による判断でクリーニング事故と認められなかった場合